Como conectar loja virtual e Instagram?

Se você trabalha com vendas de produtos e não ativou o Instagram Shopping, saiba que está perdendo dinheiro. Com o Instagram Shop, você pode criar postagens com preços de produtos, optar por pagar intermediários e adicionar links que direcionam os usuários para sua loja, tudo sem pagar um centavo!

Quer saber mais sobre a Loja do Instagram? Fique conosco e neste post mostraremos tudo o que você precisa saber para criar um do zero!

A Loja do Instagram é uma evolução para a plataforma

Quem já usou o Instagram sabe que a rede social só permite links na bio e links nos stories (no segundo caso, apenas para contas comerciais verificadas ou com mais de 10 mil seguidores). Essa restrição “obriga” as marcas a investir em links para promover seus produtos. Mas com o Instagram Shopping, as possibilidades de inserção de links de produtos são ampliadas!

Quer mais motivos para começar uma loja no Instagram?

  • 90% dos usuários do Instagram seguem empresas;
  • Em uma investigação encomendada pelo Facebook Inc. 81% dos entrevistados disseram que o Instagram os ajudou a pesquisar produtos e serviços;
  • 50% dos usuários do Instagram estão mais interessados em uma marca depois de ver um anúncio de marca na plataforma.
  • A rede social tem mais de 95 milhões de usuários ativos no Brasil.

Como funciona o Instagram Shopping?

Instagram Shopping ou loja no Instagram é um recurso que permite vender pelo próprio app. Para isso, é utilizada uma nova aba no feed da página, com um ícone que imita um “pacote”. Neste espaço podem ser colocados os produtos à venda e os seus preços anunciados na etiqueta do shopping.

Dessa forma, não é mais necessário vender apenas através de um link de perfil. Usando a guia Shopping, é mais fácil promover produtos porque o caminho para as vendas foi encurtado. Quando o usuário clica na foto do produto que deseja, aparece um botão instruindo-o a visualizar o produto no e-commerce da marca ou no catálogo de produtos do Facebook.

Quais são os requisitos para fazer parte do Instagram Shopping?

Antes de criar uma loja na rede social mais popular do Brasil, há alguns passos a seguir! Resumindo, você precisa ter um perfil comercial no Insta vinculado à sua fanpage, ter um domínio, um catálogo de produtos no Facebook ou e-commerce.

Se você não possui um e-commerce ou catálogo de produtos, precisará abrir uma conta de gerente de negócios para criar um catálogo – isso é obrigatório, não tem como fugir. Assim, os produtos do seu catálogo do Facebook podem ser marcados nas postagens do Instagram e aparecerão na frente dos usuários naturalmente!

Ou seja, você posta uma foto com o produto e insere uma descrição, preço e link para comprar. Além de criar vitrines de produtos, você pode compartilhar promoções com anúncios em seu feed ou stories para ampliar o alcance de suas publicações.

Depois de ativar sua loja do Instagram, os usuários poderão clicar nos produtos e visualizar informações comerciais, como nome, descrição e preço.

Pronto, o usuário clicou no post, viu todas as informações do produto e decidiu comprar, e agora?

Após selecionar um produto, o usuário será direcionado para uma das duas opções:

  • Catálogo de produtos do Facebook;
  • Plataforma de Comércio Eletrônico (e-commerce).

Portanto, você precisa ter uma dessas duas plataformas antes de criar sua loja no Instagram.

Passo a passo de como criar loja no Instagram

Confira o passo a passo e os conselhos que você precisa para manter sua loja do Instagram funcionando!

 

Confirme sua elegibilidade

Quando todos os requisitos forem atendidos, sua empresa estará qualificada e poderá configurar recursos de compras no Instagram, que são:

  • Estar em um mercado disponível;
  • Contar com produtos qualificados;
  • Cumprir o contrato do vendedor e as políticas comerciais da plataforma;
  • Contar com um domínio de site que você pretende vender.

Migre perfis comerciais para o Instagram

Para converter seu perfil em um perfil comercial no Instagram, siga estas etapas:

  • Acessar as configurações do seu perfil no Instagram;
  • Clique em “Conta” e “Mudar para conta profissional”;
  • Selecione a opção “Criador de Conteúdo”, “Empresa”, etc. que melhor descreve você;
  • Escolha a categoria que melhor descreve o trabalho que você faz;
  • Selecione uma opção de exibição de perfil.

Se o perfil for privado, autorize a conta a ser pública e seu perfil comercial do Instagram será criado com sucesso.

 

Vincule sua conta do Instagram à sua página do Facebook

Siga as etapas abaixo para vincular sua conta comercial do Instagram à sua página do Facebook.

  • Acessar seu perfil comercial no Instagram;
  • Selecione “Editar Perfil”;
  • Na seção Informações comerciais públicas, selecione Páginas;
  • Selecione a página do Facebook à qual você deseja se conectar;
  • Se você não tiver uma página do Facebook, selecione “Criar uma nova página do Facebook”.

Carregue seu catálogo de produtos

O Instagram Shopping é construído em cima do seu catálogo de produtos. Existem duas maneiras de conectar seu catálogo de produtos à sua conta comercial do Instagram, são elas:

  • Gerenciador de catálogos: é a forma de você mesmo estabelecer essa conexão, localizado no Gerenciador de Negócios do Facebook;
  • Parcerias de plataforma de comércio eletrônico: Esta é uma integração realizada por meio de um dos parceiros certificados de plataforma de comércio eletrônico, como Shopify ou BigCommerce.

Análise de contas

Depois de conectar o catálogo à sua conta do Instagram e registrar o produto, siga as etapas para enviar sua conta para análise. As revisões da conta geralmente levam alguns dias, mas às vezes podem demorar mais.

  • Acesse o perfil da sua empresa no Instagram e toque no ícone de três barras;
  • Selecione “Configurações”;
  • Registre-se na função “Comprar”;
  • Siga as etapas para enviar sua conta para análise;
  • Vá para Compras em Configurações para verificar o status a qualquer momento.

Algumas empresas podem ser informadas de que são necessárias informações adicionais para provar a propriedade do domínio do site. Se você receber essa notificação, siga as etapas para concluir o processo de verificação de domínio e enviar sua conta para análise.

 

Ative o modo de compras no perfil do Instagram

Assim que sua conta for aprovada, você poderá ativar o recurso “Comprar”. Se você não vir a opção Shopping em Configurações, sua conta ainda pode estar em análise ou ainda não aprovada para o Instagram Shopping.

  • Acesse o perfil da sua empresa no Instagram e clique nas três barras;
  • Selecione “Configurações”;
  • Clique em “Empresa” e “Comprar”;
  • Selecione o “Catálogo de Produtos” que deseja vincular à sua conta;
  • Selecione Concluído.

Marque seus produtos na loja do Instagram
Agora que você fez o trabalho duro, basta criar um post com uma foto do produto e selecionar a opção “Marcar Produto”.

As opções de guia aparecem em lugares diferentes:

  • Postagens no feed: o botão fica abaixo do conteúdo e marca as pessoas;
  • Postagens nos Stories: as tags de produtos estão localizadas na guia “Stickers”.

Ficou com alguma dúvida? Você pode chamar a GIGANTECOM para te ajudar, teremos o prazer de sanar todas as suas dúvidas.

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